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Depuis 2020, les livreurs sont couverts par l’INAIL, l’Institut national italien d’assurance contre les accidents du travail. Ces indépendants, qui effectuent des livraisons via des plateformes numériques, ont ainsi droit aux mêmes prestations économiques que les salariés en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle.

C’est un fait plutôt rare pour cette catégorie de travailleurs, qui n’est presque jamais couverte par une assurance de manière obligatoire. Dans la plupart des pays, ces indépendants ne bénéficient pas d’une couverture obligatoire contre les accidents du travail, ce qui rend la production de statistiques particulièrement difficile.
Cette affiliation obligatoire instaurée en Italie constitue donc une source d’information précieuse pour mieux comprendre les risques professionnels auxquels sont exposés ces travailleurs. Dans une analyse portant sur la période 2021-2023, l’INAIL présente plusieurs enseignements sur les accidents déclarés par les livreurs de plateformes numériques.
Les jeunes hommes sont les plus accidentés
Entre 2021 et 2023, 1 364 accidents du travail ont été déclarés à l’INAIL par des livreurs de plateformes, dont 7 mortels. La majorité des événements correspondent à des accidents survenus pendant l’activité professionnelle (77 %), tandis que 23 % sont des accidents liés au trajet domicile-travail.
Sur le plan démographique, les victimes sont très majoritairement des hommes (92 %) de moins de 35 ans (60 %). Par ailleurs, plus d’une victime sur deux est née à l’étranger, dont une majorité au Pakistan (4 accidents sur 10), suivi de loin par le Bangladesh et l’Inde.

Sans surprise, les accidents se concentrent principalement dans les grandes villes italiennes où l’activité de livraison est la plus intense. Rome représente à elle seule un quart des accidents déclarés, suivie par Milan (13 %) et Turin (8 %).
Sur les 1 364 accidents déclarés, 901 ont été reconnus par l’INAIL. L’analyse des diagnostics met en évidence une prédominance de blessures traumatiques :
- 42 % correspondent à des contusions,
- 37 % à des fractures,
- 15 % à des luxations.
Les membres supérieurs et inférieurs sont les parties du corps les plus souvent touchées, représentant environ six cas sur dix.
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